Integritetspolicy

Hos AlostazIT värnar vi om din personliga integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter i enlighet med GDPR (General Data Protection Regulation).

1. Ansvarig för Personuppgifter

AlostazIT, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Vilka Uppgifter Samlar Vi In?

Vi samlar in följande typer av information:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress.
• Betalningsinformation: Betalningsmetod och transaktionsuppgifter (hanteras av tredjepartsleverantör).
• Användardata: IP-adress, webbläsartyp, besökshistorik och köphistorik.

3. Hur Använder Vi Dina Uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Bearbeta och leverera dina beställningar.
• Skicka orderbekräftelser och viktig information om ditt köp.
• Erbjuda kundsupport och hantera reklamationer.
• Förbättra våra tjänster och kundupplevelsen genom anonymiserad analys.
• Skicka nyhetsbrev och erbjudanden, om du har gett ditt samtycke.

4. Hur Lagrar Vi Uppgifter?

• Dina personuppgifter lagras säkert och endast så länge som det krävs för de ändamål som beskrivs i denna policy eller enligt lagkrav.
• Vi använder kryptering och andra tekniska lösningar för att skydda din data.

5. Delning av Uppgifter med Tredje Part

Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part utan ditt medgivande, förutom när det är nödvändigt för att:

• Bearbeta betalningar (t.ex. betalningsleverantörer).
• Utföra leveranser (t.ex. transportföretag).
• Följa lagkrav.

6. Dina Rättigheter

Som kund har du rätt att:

• Begära en kopia av de uppgifter vi har om dig.
• Få felaktiga uppgifter rättade.
• Begära att dina uppgifter raderas, med vissa undantag (t.ex. vid lagkrav).
• Begränsa eller invända mot behandlingen av dina uppgifter.
• Återkalla samtycke för direktmarknadsföring.

För att utnyttja dina rättigheter, kontakta oss på [din e-postadress].

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats. Läs mer i vår Cookiepolicy.

8. Kontaktuppgifter

Om du har frågor om vår integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, vänligen kontakta oss:

• E-post: alostazit@gmail.com
• Telefon: 0700610279
• Adress: Högbovägen 2 Eskilstuna